广发银行后湖支行：手工艺与金融知识相结合，传递金融服务温度

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员李孟华）为深入践行"以客户为中心"的服务理念，进一步提升客户服务体验和品牌认知度，近日，广发银行武汉后湖支行精心组织了一场别开生面的客户答谢沙龙活动。本次活动以DIY手提包制作为核心载体，巧妙融入金融知识普及和消费者权益保护教育，获得了客户的一致好评。

活动当天，理财经理通过案例分析、互动问答等形式，生动讲解了当前经济形势下的财富管理策略，重点围绕家庭资产配置、子女教育金规划、养老资金储备等客户普遍关注的话题展开深入交流。

随后，在轻松愉快的氛围中，客户经理与客户们共同开启了DIY手提包制作活动。通过亲手制作精美手工艺品，不仅让客户感受到动手的乐趣，更进一步拉近了与银行之间的距离。一位参与活动的客户表示："这种形式的活动非常新颖，既学到了实用的理财知识，又体验了手工制作的乐趣，希望以后能多举办类似活动。"

活动最后，支行工作人员结合真实案例，就防范网络诈骗、识别非法集资等热点问题进行了专题宣讲。通过案例分析、情景模拟等形式，帮助客户提升金融风险防范意识，受到现场客户的高度认可。

本次客户答谢沙龙活动的成功举办，充分展现了广发银行武汉后湖支行在客户服务和金融教育方面的用心与担当。下一步，广发银行将不断创新服务模式，为客户提供更加优质、贴心的金融服务，努力打造值得信赖的金融品牌。