《零售药店常见轻微病症健康管理规范》发布

来源：【人民日报健康客户端】

7月24日，中国医药商业协会在第二十一届中国零售药店年度大会上发布《零售药店常见轻微病症健康管理规范》，针对常见轻微病症的“评估、警示、干预、指导、教育、随访”给出了操作指引，帮助零售药店搭建管理常见轻微病症的服务体系。

“常见轻微病症”指一组发病率高、症状轻微、通常无需复杂治疗或专业医疗干预、病程持续时间较短的健康问题。中国医药商业协会会长石晟怡表示：“零售药店是守护公众健康的重要防线，规范的发布将进一步推动零售药店从“药品销售”向“健康管理”的专业化转型。

7月24日，中国医药商业协会会长石晟怡致辞。主办方供图

规范分别从零售药店的人员配置和能力、服务环境和设施设备、健康管理服务的核心要素、常见轻微病症的服务流程提出要求，同时整合了多种常见轻微病症，包括普通感冒、流行性感冒、皮炎、湿疹、手足癣、体股癣、口臭、牙龈炎、消化不良、腹泻、头痛、肌肉骨骼疼痛、痛经、过敏性鼻炎等，覆盖多方位的健康和用药需求。

“常见轻微病症的科学管理，对于医药零售行业乃至整个大健康产业的高质量发展具有重要意义，也是促进公众健康消费升级的有效路径。”科赴中国市场营销和销售副总裁陈晓枫提到。

一心堂药业董事长阮鸿献表示，“小毛病”专区的搭建和相关药师培训，对于零售药店强化品牌形象、吸引和提升客流具有非常积极的作用。

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