国网石泉县供电公司：情暖乡间路 照亮暮年心

熹微晨光还未完全驱散石泉县饶峰镇饶峰村的晨雾，国网石泉县供电公司饶峰供电所的工作人员就已赶到独居老人王奶奶家中，一头扎进灶台旁杂乱的照明线路里。“奶奶，这电线外皮都掉了，不换容易有隐患。”小张边说边熟练地操作起来。没一会儿，线路就被整理得整整齐齐。王奶奶满是感激，拉着小张的手连声道谢。

这温馨的一幕，正是国网石泉县供电公司“电亮民心·春风行动”大走访活动的一个缩影。在这次走访活动中，国网石泉县供电公司工作人员深入各个村落，发现农村不少孤寡老人独自生活，用电知识极度匮乏，家中用电设施陈旧，安全隐患丛生，王奶奶家便是其中典型。了解到这些情况后，国网石泉县供电公司立即行动，组织各供电所按乡镇划分责任区域，对孤寡老人展开“一对一”精准帮扶。在饶峰村，供电所员工仔细排查老化线路，帮王奶奶更换损坏的灯泡与插座，彻底解决用电难题。看到王奶奶习惯长期插着电器插头，存在安全隐患，工作人员便现场演示正确用电方法，反复叮嘱老人不用时拔掉插头。

与此同时，其他村落里供电所员工也没闲着。他们为老人们讲解安全用电知识，发放图文并茂、简单易懂的安全用电手册。遇到不识字的老人，就耐心口头讲解。为方便老人在用电出问题时能及时联系，供电所还特意制作“爱心联系卡”，附上24小时服务电话。国网石泉县供电公司还计划建立长效服务机制，定期回访孤寡老人，依据季节变化和老人实际需求灵活调整服务内容。夏季来临前检查空调等制冷设备，冬季着重关注取暖设备，确保老人四季用电无忧。

山间晚霞映照着供电人匆匆的背影，那些重新被点亮的窗户背后，是老人们安心的笑容和舒展的眉头。石泉供电人用双手，在秦巴山坳编织出一张充满温情大网，用脚步丈量着“人民电业为人民”的深刻内涵，让温暖与光明，照进每一位老人的生活。

（蒋丽娟）

责任编辑：安心 审核：杨勇

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