平潭推出就医费用报销“一件事”集成服务

“现在只需打开闽政通APP，进入‘高效办成一件事’专区，点击‘就医费用报销一件事’，就能在线办理医保业务，真是太方便了。”市民林珊赞道。今年以来，平潭综合实验区行政服务中心以数字化改革为突破口，创新推出就医费用报销“一件事”集成服务，通过流程再造、数据共享和服务升级，实现医保业务办理“一次办、网上办、快速办”。

记者体验发现，该服务将职工医保个人账户家庭共济办理、基本医疗保险参保人员异地就医备案、门诊慢特病费用跨省直接结算和医疗费用报销直接结算等4项高频医保业务集成到一个专区办理，市民无需往返参保地和就医地，也无需在多个功能区来回操作，即可实现一次告知、一表申报、一次提交、一次办结。原先需要20个工作日、跑动2次、提交11份材料的繁琐流程，现在仅需2个工作日、最多提交6份材料即可办结，办事效率大幅度提升。

“我们打造了线上线下融合的服务新模式。”实验区行政服务中心医保窗口经办施建彪介绍，线上通过省网上办事大厅、闽政通APP等平台实现一次性集成办理、全程网办、即时办结；线下设立“高效办成一件事”专窗，提供一窗受理、一站办结服务。这种“数据多跑路、群众少跑腿”的创新模式，有效解决群众看病就医的后顾之忧。

据悉，下一步，实验区医保部门将持续扩大异地就医结算覆盖范围，探索更多“一件事”集成场景，切实增强群众获得感、幸福感。

来源：平潭时报