随车机械师5分钟彰显铁路人的责任与担当

在繁忙的铁路线上，每一趟列车都承载着无数乘客的期待与梦想。近日，深圳至广州白云的C7116次列车在即将抵达广州东站之际，发生了一段温馨而感人的小故事。

当天，阳光透过车窗洒在车厢内，乘客们或低头沉思，或凝视窗外，享受着旅途的宁静。然而，在03车06C座位旁，一位神色慌张的旅客梁先生打破了这份宁静。他焦急地向迎面走来的随车机械师黄建华求助，原来他的蓝牙耳机不慎掉入了座椅缝隙中。

黄建华是C7116次列车的一名随车机械师，他负责列车在行驶过程中设备的监测。面对梁先生的求助，他立刻停下了手中的工作，用温暖的话语安抚旅客的情绪。随后，他俯身仔细查看座椅缝隙，发现耳机被卡在了座椅底部的金属挡板里。

“取出耳机需要拆卸部分座椅组件，请您稍等片刻。”黄建华向梁先生说明情况后，便熟练地开始操作。他小心翼翼地拆下座椅盖板，借助梁先生手机的闪光灯，凭借精湛的技术和丰富的经验，迅速将无线耳机从座椅缝隙中取出。整个过程行云流水、一气呵成，仅用时5分钟。

当梁先生看到自己的失物时，脸上露出了由衷的喜悦和感激之情。他连忙向黄建华道谢：“不好意思，麻烦你了，谢谢……”黄建华则微笑着回应：“没事，这是我应该做的，只要不耽误您的行程就好。”

这场小插曲虽然短暂，却让人感受到了铁路人的责任与担当。在列车上这个小小的空间里，黄建华用他专业的技能和真诚的服务赢得了旅客的尊重和赞赏。而梁先生为了表达对他的感激之情，从包中拿出一支红色水性笔，写下了一段感谢的话语。字里行间皆是对黄建华高效处置、温馨服务的由衷点赞。

这段故事在列车上迅速传开，成为了乘客们津津乐道的话题。黄建华的敬业精神和服务态度赢得了广泛赞誉，也让我们看到了铁路人的温暖与善良。在繁忙的铁路线上，每一位铁路工作者都在用自己的方式守护着乘客的安全与舒适。而这段温馨的小故事也成为了他们辛勤付出的一个缩影。

（来源：中国网 作者：沈大业 原题：随车机械师5分钟为旅客排忧解难）