100次浏览 发布时间:2024-08-09 11:33:49
管理者率先垂范
1)高层领导要引领执行
①行动示范,营造执行风气,形成执行文化;
②选拔和训练出一批一流的执行人才;
③创建一套工作流程和体系跟进和控制执行。
2)中层干部要带头执行
中层干部的执行力是一种综合能力:包括政策领悟力、实践结合力、团队建设力、协调沟通力、过程控制力等。
中层执行力:“放大镜原理”:聚集阳光,把纸点燃
如果把公司战略比喻成太阳,把客户价值比喻成纸,那么,中层只有两种选择:要么做大气层,把高层战略的大部分热量损耗掉;要么做放大镜,把太阳的光芒聚集到一点,把纸点燃。
3)基层干部要专注执行
执行能力:理解力、学习力、操作力、应变力。
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执行力的十大名言
1、执行关键在团队;
2、坚强有力的领导是提高执行力的前提。一个狮子领导的绵羊队能胜过绵羊领导的狮子队。兵熊熊一个,将熊熊一窝。
3、“执行的企业文化”:注重承诺、责任心、强调简单、快捷、活力、结果导向
4、简洁高效的制度。简洁高效的制度流程是提高执行的保障。
5、责、权、利的明确定位是打造执行力的关键,管理层责、权、利不清会使管理者出现大量的争权夺利、推委扯皮、久拖不决等不良现象。
6、细节造就完美的执行力;
7、鼓动执行、监督执行、考核执行、推动执行、率先执行
8、要自己训练员工,提升员工的绩效,要坚持做到随时、随地;、随人、随事教育下属。
9、奖多罚少, 鼓励为主,惩罚为辅,令出必行;
10、企业努力营造出一种“资源互用、信息共享、链接有力、流程顺畅、团队协作、整体推进”的执行氛围。
•第五部分 人际沟通营造和谐氛围---心头篇
•一、有效沟通的基础知识
•二、沟通的技巧和工具
懂得沟通管理—做事、做人的基础
良好的沟通能力是构成事业基础的一个要项。能简明、有效的交代自己的意思,又能清楚地了解别人的用意,就拥有最好的机会。—— 美国保德信人寿保险公司总裁 Robert Beck
沟通能力是一个管理者的基本技能,管理就是----沟通,沟通,再沟通。
杰克.韦而奇
沟通的四项原则
1.说清楚
2.听明白
3.问确切
4.答恰当
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